Si vous nous déclarez ou si nous nous apercevons d'un dégât sur le véhicule que vous avez loué, alors nous ouvrons automatiquement un dossier de sinistre en interne donc voici le déroulement : 


1) Le montant des réparations est déterminé par nos partenaires loueurs (intervention d'un expert si besoin).


2) Notre loueur partenaire effectue les réparations nécessaires sur le véhicule.


3) Si vous êtes responsable du sinistre, nous vous facturons les réparations. Et si vous n'êtes pas responsable alors notre partenaire envoie la facture à son assurance pour règlement.