Pour des raisons de protection des données (RGPD) un conducteur principal ne peut pas télécharger les documents (permis et pièce d'identité) de son conducteur additionnel.


Pour mettre à jour ses documents, une conducteur additionnel doit se connecter sur son compte client et mettre à jour les documents dans ce même compte.


Si votre conducteur additionnel n'arrive pas à se connecter, indiquez lui la démarche à suivre dans l'article suivant : Me connecter en tant que conducteur additionnel 


Dans le cas ou vous n'auriez pas ajouté l'option du conducteur additionnel vous pouvez nous transmettre par email à hello@carlili.fr les informations du conducteur additionnel suivantes : 


- NOM PRENOM
- EMAIL

- Pièce d'identité recto verso

- Permis de conduire recto verso


Cela nous permettra de créer un espace client au conducteur additionnel qui pourra ensuite télécharger ses documents.